K.V.K.K

Kişisel Verileri Koruma Kanunu

Elbette, pendikwebtasarim.net.tr siteniz için genel bir KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) Aydınlatma Metni taslağı hazırladım. Bu metin genel bir çerçeve sunar. Kendi sitenizin ve iş süreçlerinizin detaylarına göre özelleştirilmesi, hatta hukuki bir uzmana danışılarak son halinin verilmesi büyük önem taşır.


PENDİK WEB TASARIM KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 24 Mayıs 2024

Pendik Web Tasarım olarak (https://pendikwebtasarim.net.tr/ adresindeki web sitemiz ve ilgili hizmetlerimiz kapsamında), kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi Kanun’a uygun olarak işlediğimizi ve koruduğumuzu belirtmek isteriz.

Bu Aydınlatma Metni, Pendik Web Tasarım tarafından elde edilen kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz

Hizmetlerimizi kullanmanız veya web sitemizi ziyaret etmeniz sırasında aşağıda belirtilen kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, adres bilgileriniz.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Talep, şikayet, öneri kayıtları, hizmet alım bilgileri.

  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, log kayıtları.

  • Pazarlama Bilgileri: Çerez kayıtları, ilgi alanları, geçmiş hizmet alım bilgileri.

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Hizmet Sunumu: Sunduğumuz web tasarım, e-ticaret, SEO, dijital pazarlama, mobil uygulama geliştirme, sosyal medya yönetimi ve grafik tasarım hizmetlerinin ifası ve yönetimi.

  • İletişim: Sizlerle iletişime geçilmesi, soru ve taleplerinize cevap verilmesi, bilgilendirme yapılması.

  • Müşteri İlişkileri Yönetimi: Hizmetlerimize ilişkin sözleşmelerin kurulması ve ifası, müşteri memnuniyetinin sağlanması, şikayet ve önerilerin takibi.

  • Pazarlama ve Tanıtım: Kampanyalar, indirimler ve yeni hizmetler hakkında bilgi verilmesi, ilgi alanlarınıza yönelik içerik ve reklam sunumu. (Açık rıza bulunması halinde)

  • Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: İlgili mevzuat uyarınca yasal yükümlülüklerimizi yerine getirme.

  • Sistem Güvenliği ve Analizi: Web sitemizin güvenliğinin sağlanması, performansının ölçümlenmesi ve geliştirilmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.

3. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden doldurduğunuz iletişim formları, e-posta, telefon aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz, hizmet sözleşmeleri, çerezler ve benzeri otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,

  • Açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen işleme amaçları doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak, hizmet aldığımız tedarikçilerimizle (örneğin hosting sağlayıcıları, analitik hizmet sağlayıcıları), iş ortaklarımızla, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilecektir. Veri aktarımı sırasında gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

     
  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

     
     
  • Yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

     
     
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

     
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle [info@pendikwebtasarim.net.tr] e-posta adresine veya [Şirket Adresiniz – örn: Pendik, İstanbul] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda; adınız, soyadınız, imzanız, T.C. kimlik numaranız (yabancı iseniz uyruğunuz, pasaport numaranız veya kimlik numaranız), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas elektronik posta adresiniz, telefon ve faks numaranız ve talep konusunun bulunması zorunludur.

Başvurunuz en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.